第八十六章 工作性質
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前兩天組長帶的是在我前一天來的飛在其它店裏吃午飯,今天是周六,我們打算一起去吃飯。有組長、飛、我旁邊的同事、昨天來的胖子同事、今天來的藏族同事、有六指同事、還有我,我們七個人就一起去了昨天我吃飯的店裏去吃飯。
因為今天是周六,中午在店裏吃飯的人明顯沒有前兩天多,一桌坐四個人,我們坐了兩桌。我們都是自己點自己的飯,我還是點了10塊的牛肉面。吃飯的時候我們都是聊聊天互相熟悉熟悉,昨天來的胖子問了句:“公司裏天天在招人嗎?我聽你們說,天天都來新人,虎和飛就比我早來兩天。”
組長說:“差不多吧,公司一直在招人,但一直有人走。”
胖子說:“我說呢,天天在招人,怎麽公司才20多個員工。”
組長說:“你們想知道為什麽嗎?我問一個問題,你們說說。”
我們一起說讓組長快說,別賣關子。組長說:“你們知道網上的這種彩票是屬於什麽嗎?”
我說:“網上彩票屬於違法的,國家是禁止網上售賣彩票的,前一兩年國家還嚴打這個東西呢。”
組長笑了笑說:“我可什麽都沒說,這事自己知道就好了,不要去給別人說。”
我問道:“組長,你們工作的時間長的,工資到底能有多少?”
組長說:“這個你別問我,我們這裏最有發言權的人是他。”
組長指著前兩天請假的六指。六指笑著說:“你帶的客戶每消費100萬,你的提成就是1000,開發一個消費了的有效客戶就是提成50,你們自己算。我是有幾個拉進來的大客戶,一個月人家再網站裏玩個幾十萬上百萬的,所以我提成高,我最多的一次就拿多8000左右的工資。”
這時組長說:“我們組長的底薪是3000,一個月組長工資就在5000左右,這還是我有兩個大客戶的前提,別人玩個100萬我就提成1000。我知道的,玩這個的都是錢多了燒的,網站可能會先讓你嘗點小甜頭,但總體上都是賠的,而且輸的都是幾十萬幾百萬的,所以公司才規定不準拉朋友親戚玩這個。”
這時坐我旁邊的同事說:“新人剛來的確實掙不了什麽錢,只有累積自己的大客戶,以後提成才高點,但是客戶賠了幾十上百萬的就不玩了,我們又得要開發新客戶,有很多不穩定因素。”
組長說:“好了,不討論工作的事了,工作的性質不太好就不在外面說了。”
我們又聊了聊其它的,主要是在和藏族的同事聊關於藏族的風土人情,然後我們吃完飯就一起回到了公司,到公司後有的人休息了,有的人還在玩,我則是趴在桌子上開始午休。今天下午我1:30就起來了,然後就用電腦和客戶聊天,下午1:50的時候,基本上公司所有人都在自己的崗位上開始工作了。
我就一直聊天和加好友,昨天下午加了5個好友,今天兩個QQ加了大概十幾人,當然還有群聊的時候主動加我好友的,畢竟我用的女號,以女孩的身份聊天,很多人都願意聊天。下午三點的時候組長過來看了看,他說:“你昨天加了幾個好友?”
“五個好友吧。”
“你把他們五個人拉在第二天的分組裏面,然後聊天的時候試著切入彩票,但不要深入聊,客戶不聊彩票你也就別聊彩票了。”
“好的。”
我正在拉好友到第二天的分組,組長就加我好友了,組長在對面說:“虎,你同意,我加你好友了。我把你的這個主號拉到公司的內部群裏面。”
“好的,組長。”
我就新建了一個同事分組,把組長放在裏面,然後組長就邀請我加入了三個群,一個是公司內部交流群(聊天不懂的就可以在群裏問,總監也在群裏。)
一個群是業績報告群(主要是上報開了有效客戶和帶客戶消費了多少錢,總監在裏面統計然後和後臺核對。)
最後一個是一組成員交流群(這個就是我們一組閑聊或者問工作的)
把公司內部群都加好之後,我就把昨天加的五個好友拉到了第二天的分組裏面,然後和他們聊天的時候試著去切入彩票,但客戶就是對彩票不感興趣,我也就沒有深入的聊。下午客戶聊天的時候我旁邊做的同事在和他的客戶聊天,同事給我說:“和我聊天的客戶也是做建築行業的。”
我和同事也會聊兩句,他聊的時候客戶說關於建築行業的問題,同事不懂的時候還會問我,我也會把我知道的告訴同事,同事再和客戶聊天。我聊客戶聊到下午四點的時候,總監叫我、飛、胖子,我們三個新人拿著本子、筆去他辦公室,給我們教教怎麽進行工作。我們三個人到總監辦公室後總監就給我講,我們就記筆記,主要講了以下幾點:
如何找一些群活躍度高,而且群成員比較富裕的;如何在群裏成為群成員的一份子,並且能引起別人的關註;如何尋找有可能成為客戶的人加好友,並更好的開場打招呼;第一天和客戶聊天的時候如何問道有價值的東西,如姓名、年齡、收入、愛好等等;在第二天到第七天聊天的時候怎麽把客戶發展成有效客戶,並促進客戶的消費。
總監講完後又問了我們一些這兩天我們試崗工作遇到的問題,然後就讓我們去自己的位置上和客戶聊天。我總結了一下總監講的關於發展客戶的方式,簡單點說就是編故事,自己編一個可以圓自己說法的故事,先騙取客戶的信任,然後讓客戶消費,我們的目的就達成了。
我回到座位上沒一會兒,我看到業績上報的群裏我旁邊坐的那個同事開了一個有效客戶,總監後臺查了說:“屬實。”
按照我這三天上班慣例,看到這條消息的同事都開始給他鼓掌,我也鼓掌了。他對我說:“就是剛才那個做建築的客戶。”
我說:“不錯啊,50塊到手了。”
他很淡定的說:“唉,就那樣吧,這是我這三天開的唯一一個有效客戶。”
我們又互相聊了幾句,然後就和客戶聊天。我聊客戶一直聊到17:30,總監從辦公室裏出來說:“同事們,來開會了。”
我們分成兩組站好了,總監說:“今天是周六了,開會的目的有兩個,一個是總結這周的工作,一個就是發獎金(提成)。你們是要先苦後甜還是先甜後苦?”
我們站的人都沒有說話,總監說:“那就按照老辦法,先苦後甜。先說說這周的工作,這周開的有效客戶挺多的有70多個,但是不算新人,平均分攤下來也並不多。這周的銷售提成更是少的可憐,一共就只有200萬的客戶消費,平均下來一個人就100塊錢的提成。當然也可能是月末了,月光族比較多,影響到了我們的銷售額度,我可以理解,到下個月還需要努力。”
總監頓了頓又說:“好了,甜的來了。本來這個提成獎金是按照月發的,但是考慮到大家的需求,我們把獎金就按照你們的建議一周一發,獎金是按照50塊的倍數發的,有零頭少於50的就累積在下周發,底薪在公司規定的日期發。”
然後總監就開始發獎金了,最少的是幾個50塊的人,絕大部分人都是100到300之間,兩個組長一個是450一個是600,獎金最高的是六指,他的獎金是700多。發完獎金後總監說:“這次發獎金發的少,下周就繼續努力,你們看看六指,他請假了兩天,但獎金是最高的,你們盡量就是去開發一些有實力的客戶。下周的目標都在星期天好好想想,制定一個自己的目標,周一來了早會的時候就統計。”
總監又說了會兒工作的事,然後話題一轉又說:“除過新員工,今天晚上還是加班,明天周末休息都好好放松一下,下周一來的時候都別遲到了。你們新員工就早點回去休息吧。散會!”
總監說完後我們五名新員工就收拾東西準備走了,其他人要麽去吃飯,要麽就還在聊天。我們走到樓下後,我給幾位同事告別了,然後我就踏上了回家的路,晚上回到我租的房子時已經是19:30了。我回去後把東西放在桌子上,然後換了衣服,又去洗了個澡,然後坐在床上,差不多20:00了,我就站在陽臺上給狐打了個電話,狐說她在上班就沒說幾句話就掛了電話。
我就撕開了一袋泡面,揉碎後放點調料就開始吃了起來,吃完後就坐在床上看手機,看了會兒手機,我覺得瞌睡了,我躺下就睡著了。當我再次起來的時候,我看時間已經是22:30了,我想狐應該都下班回家了,我就給狐打了一個電話,不過無人接聽。我就用QQ給狐發了一個笑臉,狐也沒有回我,我坐著坐著瞌睡又來了,可能是好幾天沒睡好了,我頭靠在床上就又睡著了。
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因為今天是周六,中午在店裏吃飯的人明顯沒有前兩天多,一桌坐四個人,我們坐了兩桌。我們都是自己點自己的飯,我還是點了10塊的牛肉面。吃飯的時候我們都是聊聊天互相熟悉熟悉,昨天來的胖子問了句:“公司裏天天在招人嗎?我聽你們說,天天都來新人,虎和飛就比我早來兩天。”
組長說:“差不多吧,公司一直在招人,但一直有人走。”
胖子說:“我說呢,天天在招人,怎麽公司才20多個員工。”
組長說:“你們想知道為什麽嗎?我問一個問題,你們說說。”
我們一起說讓組長快說,別賣關子。組長說:“你們知道網上的這種彩票是屬於什麽嗎?”
我說:“網上彩票屬於違法的,國家是禁止網上售賣彩票的,前一兩年國家還嚴打這個東西呢。”
組長笑了笑說:“我可什麽都沒說,這事自己知道就好了,不要去給別人說。”
我問道:“組長,你們工作的時間長的,工資到底能有多少?”
組長說:“這個你別問我,我們這裏最有發言權的人是他。”
組長指著前兩天請假的六指。六指笑著說:“你帶的客戶每消費100萬,你的提成就是1000,開發一個消費了的有效客戶就是提成50,你們自己算。我是有幾個拉進來的大客戶,一個月人家再網站裏玩個幾十萬上百萬的,所以我提成高,我最多的一次就拿多8000左右的工資。”
這時組長說:“我們組長的底薪是3000,一個月組長工資就在5000左右,這還是我有兩個大客戶的前提,別人玩個100萬我就提成1000。我知道的,玩這個的都是錢多了燒的,網站可能會先讓你嘗點小甜頭,但總體上都是賠的,而且輸的都是幾十萬幾百萬的,所以公司才規定不準拉朋友親戚玩這個。”
這時坐我旁邊的同事說:“新人剛來的確實掙不了什麽錢,只有累積自己的大客戶,以後提成才高點,但是客戶賠了幾十上百萬的就不玩了,我們又得要開發新客戶,有很多不穩定因素。”
組長說:“好了,不討論工作的事了,工作的性質不太好就不在外面說了。”
我們又聊了聊其它的,主要是在和藏族的同事聊關於藏族的風土人情,然後我們吃完飯就一起回到了公司,到公司後有的人休息了,有的人還在玩,我則是趴在桌子上開始午休。今天下午我1:30就起來了,然後就用電腦和客戶聊天,下午1:50的時候,基本上公司所有人都在自己的崗位上開始工作了。
我就一直聊天和加好友,昨天下午加了5個好友,今天兩個QQ加了大概十幾人,當然還有群聊的時候主動加我好友的,畢竟我用的女號,以女孩的身份聊天,很多人都願意聊天。下午三點的時候組長過來看了看,他說:“你昨天加了幾個好友?”
“五個好友吧。”
“你把他們五個人拉在第二天的分組裏面,然後聊天的時候試著切入彩票,但不要深入聊,客戶不聊彩票你也就別聊彩票了。”
“好的。”
我正在拉好友到第二天的分組,組長就加我好友了,組長在對面說:“虎,你同意,我加你好友了。我把你的這個主號拉到公司的內部群裏面。”
“好的,組長。”
我就新建了一個同事分組,把組長放在裏面,然後組長就邀請我加入了三個群,一個是公司內部交流群(聊天不懂的就可以在群裏問,總監也在群裏。)
一個群是業績報告群(主要是上報開了有效客戶和帶客戶消費了多少錢,總監在裏面統計然後和後臺核對。)
最後一個是一組成員交流群(這個就是我們一組閑聊或者問工作的)
把公司內部群都加好之後,我就把昨天加的五個好友拉到了第二天的分組裏面,然後和他們聊天的時候試著去切入彩票,但客戶就是對彩票不感興趣,我也就沒有深入的聊。下午客戶聊天的時候我旁邊做的同事在和他的客戶聊天,同事給我說:“和我聊天的客戶也是做建築行業的。”
我和同事也會聊兩句,他聊的時候客戶說關於建築行業的問題,同事不懂的時候還會問我,我也會把我知道的告訴同事,同事再和客戶聊天。我聊客戶聊到下午四點的時候,總監叫我、飛、胖子,我們三個新人拿著本子、筆去他辦公室,給我們教教怎麽進行工作。我們三個人到總監辦公室後總監就給我講,我們就記筆記,主要講了以下幾點:
如何找一些群活躍度高,而且群成員比較富裕的;如何在群裏成為群成員的一份子,並且能引起別人的關註;如何尋找有可能成為客戶的人加好友,並更好的開場打招呼;第一天和客戶聊天的時候如何問道有價值的東西,如姓名、年齡、收入、愛好等等;在第二天到第七天聊天的時候怎麽把客戶發展成有效客戶,並促進客戶的消費。
總監講完後又問了我們一些這兩天我們試崗工作遇到的問題,然後就讓我們去自己的位置上和客戶聊天。我總結了一下總監講的關於發展客戶的方式,簡單點說就是編故事,自己編一個可以圓自己說法的故事,先騙取客戶的信任,然後讓客戶消費,我們的目的就達成了。
我回到座位上沒一會兒,我看到業績上報的群裏我旁邊坐的那個同事開了一個有效客戶,總監後臺查了說:“屬實。”
按照我這三天上班慣例,看到這條消息的同事都開始給他鼓掌,我也鼓掌了。他對我說:“就是剛才那個做建築的客戶。”
我說:“不錯啊,50塊到手了。”
他很淡定的說:“唉,就那樣吧,這是我這三天開的唯一一個有效客戶。”
我們又互相聊了幾句,然後就和客戶聊天。我聊客戶一直聊到17:30,總監從辦公室裏出來說:“同事們,來開會了。”
我們分成兩組站好了,總監說:“今天是周六了,開會的目的有兩個,一個是總結這周的工作,一個就是發獎金(提成)。你們是要先苦後甜還是先甜後苦?”
我們站的人都沒有說話,總監說:“那就按照老辦法,先苦後甜。先說說這周的工作,這周開的有效客戶挺多的有70多個,但是不算新人,平均分攤下來也並不多。這周的銷售提成更是少的可憐,一共就只有200萬的客戶消費,平均下來一個人就100塊錢的提成。當然也可能是月末了,月光族比較多,影響到了我們的銷售額度,我可以理解,到下個月還需要努力。”
總監頓了頓又說:“好了,甜的來了。本來這個提成獎金是按照月發的,但是考慮到大家的需求,我們把獎金就按照你們的建議一周一發,獎金是按照50塊的倍數發的,有零頭少於50的就累積在下周發,底薪在公司規定的日期發。”
然後總監就開始發獎金了,最少的是幾個50塊的人,絕大部分人都是100到300之間,兩個組長一個是450一個是600,獎金最高的是六指,他的獎金是700多。發完獎金後總監說:“這次發獎金發的少,下周就繼續努力,你們看看六指,他請假了兩天,但獎金是最高的,你們盡量就是去開發一些有實力的客戶。下周的目標都在星期天好好想想,制定一個自己的目標,周一來了早會的時候就統計。”
總監又說了會兒工作的事,然後話題一轉又說:“除過新員工,今天晚上還是加班,明天周末休息都好好放松一下,下周一來的時候都別遲到了。你們新員工就早點回去休息吧。散會!”
總監說完後我們五名新員工就收拾東西準備走了,其他人要麽去吃飯,要麽就還在聊天。我們走到樓下後,我給幾位同事告別了,然後我就踏上了回家的路,晚上回到我租的房子時已經是19:30了。我回去後把東西放在桌子上,然後換了衣服,又去洗了個澡,然後坐在床上,差不多20:00了,我就站在陽臺上給狐打了個電話,狐說她在上班就沒說幾句話就掛了電話。
我就撕開了一袋泡面,揉碎後放點調料就開始吃了起來,吃完後就坐在床上看手機,看了會兒手機,我覺得瞌睡了,我躺下就睡著了。當我再次起來的時候,我看時間已經是22:30了,我想狐應該都下班回家了,我就給狐打了一個電話,不過無人接聽。我就用QQ給狐發了一個笑臉,狐也沒有回我,我坐著坐著瞌睡又來了,可能是好幾天沒睡好了,我頭靠在床上就又睡著了。
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